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      用簡單方法做復雜的事

      王立登中國證券報·中證網

        

        書名:《麥肯錫方法》

        作者:[美]艾森·拉塞爾

        出版社:機械工業出版社

        《麥肯錫方法》這本書通過分享麥肯錫的精華工作法,用精英思維向我們展示了在商業世界快速成長、高效解決問題的方法論和原則,讓每一個在職場發展困惑的人能夠自我解救,收獲屬于自己的簡單易行的“麥肯錫方法”。

        讀完這本書,我收獲了七個精英思維。

        一是精益思維,掌握最關鍵的20%,用最多的時間做好最重要的事情。

        “二八原則”是很多人所熟悉的方法論,但很少有人能夠做好。究其原因,有三個痛點:一是總會被日常事務型的事情所打擾,于是一味地忙碌一些沒有太多價值的事情;二是很多人以為自己很強,欲望很大,什么都想要,不懂得拒絕;三是大多數人以為完成就夠了,經歷就夠了,不但沒有升華,甚至連及格線都沒有達到。

        生活中大多數人用80%的時間做了根本不值得做的80%的事情。其實,我們只要用80%甚至更多的時間,做好最關鍵的20%甚至10%的事情足矣。

        二是電梯思維,30秒講清楚一件事。

        你已經對自己的解決方案或者產品和公司了如指掌,可以在30秒內向客戶進行準確無誤的解釋。假如能做到這一點,證明你對自己的工作充分了解,并足以推銷你的解決方案了。電梯法則,是指利用和牛人或領導一起坐電梯時進行項目匯報展示。這里面有個三法則,你自己只要梳理好123就足夠了。

        以前因為工作關系,我總是會接待很多領導或者合作伙伴,初次見面一般都是從大廳迎接過來,然后一起坐電梯。這個時候我往往會準備三句話來交流:第一句一般都是自我介紹,順便問下他們從哪里過來;第二句是對公司的關鍵一兩句話的介紹;第三句是和對方有關系的聊天,比如愛好、大學、家鄉或者經歷。

        如果是送下樓,陪領導或者合作伙伴出去,那又是另外的三句話:今天感覺如何?聊聊對方的收獲和感受;感謝對方,真誠夸贊對方的優勢;建立聯系,示意期待后續交流合作。因為在這種場合,時間比較短,所以講話一定要精煉,并且突出最關鍵信息。

        三是師父思維,跟對人做好事。

        在麥肯錫有一個師徒制,這也是很多厲害的企業一直在做的。但我們還要學會師父思維,每個階段都要去尋找適合自己的師父,師父不必局限,可以是多個人,也可以是一門課程、一本書、一個公眾號或者微博。

        四是經驗思維,站在巨人肩膀上成長。

        利用前輩經驗,不要做重復勞動。不要浪費時間做別人已經做好的事。經驗思維還有一點非常關鍵,那就是要做好內部溝通,一般有兩種方式:一是傳遞信息(以語音信箱、電子郵件或備忘錄等形式);二是會議。有效的商業信息有三個特征:簡潔、全面、系統。把這三點融匯在你的語音留言、電子郵件或者備忘錄中,你的信息就會得到有效傳播。

        五是事實思維,用實際數據說話。

        麥肯錫的專業,在于利用各種高效方法,也在于它的底層的事實思維。以事實為基礎的系統化的大膽假設,小心求證。麥肯錫人把項目也稱為“研究”(study),他們把商業問題按照科學研究的態度和工作方法來加以解決。商業問題有相似點,但這并不意味著對它們要采取類似的解決方案。用以事實為基礎的分析方法來證實你的初始假設,更有利于別人接受你的觀點。

        六是牛人思維,永遠和更牛的人合作。

        身邊牛人多了,你自然也會成為牛人;和牛人合作多了,你終究也會被影響。無論是內部團隊的交流還是外部合作,我們要多找更牛的人一起來做。

        麥肯錫人有兩種團隊選拔理論:

        第一種理論認為,智慧最重要——要為你的團隊挑選最聰明的成員,不管他們的閱歷或者個性如何。

        第二種理論認為,最重要的是成員的特定經歷和技能,聰明在麥肯錫是基本的,每一名麥肯錫咨詢顧問都很聰明,否則他就待不下去了。

        七是清空思維,跳出日?慈。

        很多人習慣用固定思維去看待世界,去解決身邊問題。其實,我們更應該跳出框架思維,多一些清空思維,站在全新的視角去看待這個世界。比如書中提到的一個清空思維的方法,即一周中有一天不要工作。清空思維的培養,可以多一些頭腦風暴,因為這里會不斷生成新觀點。從白板開始,既然召集了整個團隊,就要把已有的觀點拋在門外。帶著你所知道的事實,但要找到審視它們的新方法。

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